Mes de la Bosch Manía | Descuento extra en herramientas, Hasta agotar existencias > Descubre ahora

Facturas, pagos, reembolsos

Facturen_betalingen_geld_terug_Toolnation_es.png
Facturas, pagos, reembolsos
¿Cuándo me devolverán el dinero?

El reembolso cuando cancelas un pedido está previsto por la ley y es de 14 días. El reembolso se te transferirá en un plazo de 14 días (después de que hayamos recibido los artículos cancelados).

Nota: los gastos de devolución de los artículos cuando se cancela un pedido correrán a tu cargo. Estos gastos se deducirán del importe a reembolsar. Solo aceptamos cancelaciones que se presenten a través de nuestro servicio de atención al cliente. Siempre recibirás una confirmación de nuestra parte cuando hayamos cancelado tu pedido.


¿Ha expirado el plazo legal de 14 días laborables?

¿Estás seguro de que el pedido ha sido cancelado? ¿Has recibido una confirmación de ello?

Contacta con nosotros a través del formulario de contacto si tienes una confirmación de cancelación y el plazo legal ha expirado pero aún no has recibido la devolución del dinero.

¿Tienes alguna otra duda?
¿Las respuestas anteriores no te han ayudado lo suficiente? Si es así, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro formulario de contacto o de tu cuenta.