Plazos de entrega

Plazos de entrega en Toolnation

Los plazos de entrega previstos se especifican con cada producto. En el caso de los productos que no están en stock y se nos son entregados, dependemos de la información que nos proporciona el proveedor/fabricante correspondiente. Estos plazos de entrega se ajustan automáticamente en función de la información de entrega que recibimos del proveedor/fabricante, que puede variar.

o En stock, plazo de entrega: 1 a 2 días laborables (el producto está en stock y puede ser entregado desde uno de nuestros almacenes)
o Plazo de entrega previsto de 1 a 3 días laborables (el producto no está en stock, pero puede ser entregado por los proveedores en un plazo de 24 horas)
o Plazo de entrega previsto de 2 a 5 días laborables (El producto no está en stock y será encargado por el proveedor)
o Plazo de entrega previsto de ... (El artículo no está en stock, el proveedor espera poder entregarlo en ... )
o Plazo de entrega: a petición (póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto para conocer el plazo de entrega actual)
o El producto ya no está disponible (El producto ya no está disponible en el proveedor)

Plazo de entrega más largo según el tipo de pago

Los pedidos solo se procesan una vez que se ha recibido el pago, así que ten en cuenta un plazo de entrega más largo si utiliza:

> Pago anticipado por banco

> PayPal

> Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express, Maestro)

> Giropay

> Klarna

> Más info

Información sobre plazos de entrega y pedidos

Cuando hagas un pedido, presta siempre atención al plazo de entrega indicado. Recibirás automáticamente un correo electrónico de nuestra parte cuando tu pedido esté siendo procesado en nuestro almacén. Cuando haya actualizaciones relativas a tu pedido, o cuando tu pedido sea transferido a uno de nuestros transportistas, recibirás un mensaje automático de nuestra parte.

Siempre puedes seguir tu pedido a través de su cuenta de cliente de Toolnation. Sin embargo, para poder hacerlo, debes haber realizado el pedido con la cuenta de cliente.

Si tu pedido fue realizado sin una cuenta de cliente, esto no es posible. No es posible vincular un pedido a una cuenta de cliente a posteriori.

Entregas parciales

Los pedidos de varios productos con diferentes plazos de entrega pueden dar lugar a entregas parciales. No es posible indicar una preferencia a este respecto.

En general, hacemos todo lo posible por optimizar el proceso de pedido y envío para minimizar las entregas parciales.

Ten en cuenta: cuando pidas un JUEGO en el que una parte del mismo tenga un plazo de entrega más largo, se te enviará por adelantado la parte disponible del mismo. No es posible indicar una preferencia a este respecto.

Cuenta de cliente de Toolnation

Te ofrecemos la posibilidad de crear una cuenta de cliente Toolnation.

Con tu cuenta de cliente puedes solicitar información sobre tu(s) pedido(s) realizado(s).

Estas son las ventajas de crear una cuenta de cliente de Toolnation:

Verificar los pedidos realizados con la cuenta (verifica los pedidos realizados en los últimos 12 meses)
Los pedidos realizados con la cuenta se pueden volver a realizar fácilmente
Agilizar el proceso de pago
Guardar varias direcciones de envío
Ver y seguir el estado de un pedido realizado con la cuenta

Ten en cuenta: lamentablemente, no es posible (todavía) vincular los pedidos a su cuenta de cliente a posteriori.

Plazos de entrega para envíos internacionales

Los pedidos que deben enviarse a una dirección extranjera están sujetos a los siguientes plazos de entrega indicados. El plazo de entrega real de un pedido depende del tamaño/peso del mismo, de los plazos de entrega individuales mencionados con cada producto y del transportista con el que se envíe el pedido. Dado que queremos enviar lo máximo posible en un solo envío, el plazo de entrega puede variar.

País	Plazo de entrega
Alemania - Luxemburgo	Prioridad 2 a 3 días laborables
Otros países de la UE - Noruega, Suiza	Prioridad 3 a 6 días laborables
Otros países Europeos	Prioridad 7 a 9 días laborables
Otros países	Prioridad 2 semanas